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La gestion complète du parc informatique de votre cabinet médical, Riviera et Suisse romande

Agenda, dossier patient informatisé et facturation disponibles en consultation : une informatique pensée pour le secret médical et la conformité nLPD.

Les enjeux

Pourquoi votre cabinet ne tolère aucune panne.

Un agenda qui ne répond plus un lundi matin, c'est une salle d'attente qui déborde et des patients que personne ne peut rappeler. Le cabinet tourne sur un logiciel de gestion, un dossier patient informatisé et une caisse de facturation qui doivent rester disponibles aux heures de consultation.

Le secret médical ne s'arrête pas au dossier papier : il s'applique à chaque sauvegarde, chaque prestataire qui touche vos données. Depuis la nLPD, la nouvelle loi sur la protection des données, en vigueur depuis septembre 2023, un cabinet doit dire où sont hébergées les données de ses patients.

Ce que nous mettons en place pour votre structure médicale.

  1. Continuité de l'agenda

    Un agenda et un dossier patient disponibles aux heures de consultation, même après un incident matériel.

    • Sauvegarde quotidienne du logiciel de gestion médicale
    • Restauration prioritaire pendant les heures d'ouverture
    • Connexion internet secondaire en cas de coupure
    • Supervision à distance des serveurs et postes du cabinet

    La salle d'attente ne se vide pas parce que l'agenda est en panne.

  2. Sauvegarde du DPI

    Le dossier patient informatisé sauvegardé, chiffré et hébergé en Suisse, à l'abri d'une panne comme d'un rançongiciel.

    • Sauvegarde chiffrée du dossier patient informatisé
    • Hébergement des données de santé en Suisse
    • Copie hors site distincte du serveur du cabinet
    • Test de restauration réalisé régulièrement

    Un incident sur le serveur ne remet plus en cause l'accès aux dossiers.

  3. Conformité nLPD

    Une réponse documentée quand un patient, un assureur ou une autorité vous interroge sur vos données.

    • Registre des traitements de données de patients
    • Contrats de sous-traitance conformes à la nLPD
    • Journalisation des accès au dossier patient
    • Procédure écrite en cas de violation de données

    Le secret médical tient aussi du côté technique, pas seulement du côté humain.

  4. Réseau sécurisé

    Un réseau qui sépare le poste de facturation, le matériel médical connecté et le wifi des patients.

    • Cloisonnement du réseau administratif et du wifi invité
    • Sécurisation des équipements médicaux connectés
    • Accès à distance chiffré pour les remplaçants
    • Mise à jour régulière des postes et des logiciels

    Un visiteur sur le wifi n'a jamais accès aux données de patients.

  5. Support aux heures d'ouverture

    Un interlocuteur joignable pendant les heures de consultation, pas seulement en horaires de bureau.

    • Intervention prioritaire pendant les heures de consultation
    • Assistance téléphonique pour le personnel d'accueil
    • Suivi des incidents jusqu'à leur résolution
    • Interlocuteur unique qui connaît votre structure

    Vous appelez une personne qui sait déjà comment votre cabinet fonctionne.

À qui s'adresse cet accompagnement

Un cabinet individuel, un cabinet de groupe et un centre médical n'ont pas les mêmes urgences. Choisissez votre profil.

Un seul poste, une seule interruption possible, et aucune marge pour attendre une réparation.

  • Intervention rapide et prioritaire sur un poste unique
  • Sauvegarde automatique sans intervention du praticien
  • Accès à distance pour consulter un dossier hors cabinet
  • Contrat de support adapté à une petite structure

Couverture géographique

Où nous intervenons
en Suisse romande.

Nous accompagnons des médecins et centres médicaux à Vevey et sur la Riviera vaudoise, de Montreux à Blonay, ainsi qu'à Lausanne et dans l'arc lémanique, dans tout le canton de Vaud jusqu'à Yverdon-les-Bains et Nyon, avec une intervention sur site quand le matériel médical l'exige.

  • Lausanne
  • Genève
  • Fribourg
  • Neuchâtel
  • Sion
  • Delémont
  • Yverdon-les-Bains
  • Vevey
  • Montreux
  • Nyon
  • Morges
  • Renens
  • Pully
  • Aigle
  • Bulle
  • Martigny
  • Sierre
  • Monthey
  • La Chaux-de-Fonds
  • Le Locle
  • Porrentruy
  • Bienne
  • … et dans toute la Suisse Romande !

Site spécialisé

Next Medical

Les centres médicaux et les centres de radiologie ont des besoins que nous traitons sur un site dédié, Next Medical : logiciel de gestion médicale, imagerie et prestations spécifiques aux médecins.

Audit gratuit · Suisse romande

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Décrivez-nous votre besoin en médical : un de nos experts revient vers vous sous 24h ouvrées, sans engagement, en français.

  • 24h Réponse moyenne
  • 200+ Entreprises accompagnées
  • 16ans D'expertise IT en Romandie

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